В 2006 году TEXAKABANK является одним из первых в сфере современных банковских технологий, постоянно внедряя все более совершенные, новые, уникальные продукты. Банк постоянно расширяет уровень сервиса и стремится к доступности своих услуг для каждого клиента, в результате открываются новые филиалы и РКО.

АО «TEXAKABANK» старается обеспечить всех клиентов своевременными услугами и гарантирует быть надежным финансовым союзником. В этом же году казахстанско-американский банк уже приобрел репутацию высокодоходного уникального финансового института, имеющий в своем арсенале огромный потенциал для внедрения адаптационных решений в проекты банковских технологий. Ежедневно банк занимается усилением своих позиций на финансовом рынке республики.

Штриховое кодирование данных. В данный промежуток времени существенно увеличился объем автоматизации банковских операций. АО «TEXAKABANK» впервые в банковском секторе применил новую, современную аппаратно-программную систему автоматического распознавания реквизитов платежек и электронного сканирования, которое опирается на штриховое кодирование данных.

Принцип двухмерного штрихового кодирования обеспечивают нужную информационную емкость и эффективность считывания полученных данных. Для этого нововведения потребителю для работы необходим программный модуль для формирования процесса, этот модуль устанавливается абсолютно бесплатно на компьютер службой технической поддержки банка.

В жизни работа электронного сканирования происходит следующим образом: при распечатке заказчиком платежки автоматически активизируется специальный модуль, который сохраняет из платежного поручения все реквизиты и отправляет их на штрих-код. В цифровом виде все существующие данные сохраняются для формирования банковской проводки. При этом в банке, установленная у менеджера программа забирает данные и проводит их проверку, итоги которой мгновенно отображаются на мониторе сотрудника банка. Благодаря этой инновационной системе, обработка платежного поручения происходит в течение, всего лишь, одной секунды. Прием платежных поручений, подготовленных с помощью штрих-кодирования, происходит за счет льготных тарифов и графику продления.

Достоинства этого ноу-хау, прямо сказать, очевидны: во-первых, это многократная скорость проведения операции. Во-вторых, ошибки заполнения выявляются сразу же, поэтому клиент может тут же среагировать и исправить их. Кроме того, это уменьшение стоимости обработки платежных поручений.

Система биометрической идентификации. Казахстанско-американский банк внедрил в процесс эксплуатации систему биометрической идентификации клиентов на основании решения российской компании ООО "Биолинк Солюшнс". Данная система теперь работает во всех офисах банка, расположенных в Алма-Аты, Астане, Уральске, Атырау и т.д. Данная услуга совершенно бесплатна.

Для этого заказчику необходимо предварительно зарегистрировать свой отпечаток пальца (один или несколько, по желанию, в том числе "резервные"). База данных нововведения сохраняет не отпечаток, а его цифровую модель, по которой абсолютно невозможно извлечь изображение реального отпечатка, который также невозможно подменить, забыть или "позаимствовать". Данный проект работает и руководится централизованно: зарегистрировавшись в одном из филиалов, не нужно проходить процедуру дважды в других отделениях.

Система биометрической идентификации позволяет максимально облегчить, упростить и ускорить процесс идентификации личности клиента. Также, потребитель обретает дополнительную, качественную защиту от несанкционированного доступа к индивидуальному счету, потому что право воспользоваться расходными операциями ему дается, лишь с положительного согласия биометрической идентификации, что исключает необходимость предварительного запроса на оформление доверенности. Клиенту банка, который должен снять со своего, личного счета денежные средства или перечислить их, достаточно всего лишь показать паспорт сотруднику банка и дотронуться своим пальцем сканера отпечатков, после этой процедуры клиент может совершать все необходимые модификации.

Сервис Internet Office. Появилась новая услуга, это популярный сервис Internet Office, который дает возможность управлять клиенту своим текущим счетом через локальную сеть. Важными отличием Интернет-услуги является право оплачивать свои расходы через Интернет и просматривать движения денежной массы по счетам в режиме реального времени. К этому ко всему прилагается: быстрое получение информации о начислении денег на счет потребителя, доступность и простота использования информационных справочников, возможность отправления электронной почты с посланиями, вопросами, разъяснениями к сотрудникам банка и так далее.

Услуга пользования Интернет-возможностями предоставляется также бесплатно – клиент расплачивается только за работу интернет-провайдера. Список услуг, предлагаемых TEXAKABANK с помощью Интернета, постоянно увеличивается и представляет собой полный набор возможностей, по сравнению с другими казахстанскими банками. Отметим и тот факт, что клиенты охотно и часто рассказывают про данные услуги своим близким и знакомым.