Банк имеет большой и успешный опыт работы по организации приема всех видов платежей от населения и оказания следующих видов услуг для физических лиц. Банк максимально автоматизировал работу с физическими лицами, что несет ощутимые результаты для потребителей услуг:

• Internet-office – это управление клиентом своим счетом через локальную сеть: оплата расходов через Интернет, просматривание движения денег, использование информационных справочников, отправление электронной почты с вопросами к сотрудникам банка и так далее.
• WAP-Banking - это получение возможности с помощью сотового телефона, поддерживающем WAP: узнать остаток; получить выписку по счету; оплатить услуги операторов сотовой связи; получить сообщения о курсах валют и новостях.
• Платежные карты - это выпуск и/или обслуживание платежных карточек VISA, American Express, Europay/Master Card, Altyn, Diners Club, которые получили признание во всем мире, это: безопасный доступ к вашей наличности; удобное, универсальное средство расчета в мире; покупательная способность через Интернет; отслеживание расходов, получение наличных денег.
• Операции с чеками - это оплата и продажа любых банковских чеков в долларах США. Для клиентов, которые едут заграницу, существуют дорожные чеки компании American Express. Они платежеспособны во всем мире и их легко обменять на наличные в одном из турагентств, офисов и представительств American Express, банках и обменных бюро.
• Индивидуальные Сейфовые ячейки – это безопасное и конфиденциальное хранение ценных вещей, бумаг и денег в соответствии с международными стандартами.
• Открытие личных счетов - это открытие и ведение счетов в национальной и иностранной валюте по выгодным тарифам.
• Прием платежей без открытия счета - это следующие виды платежей: за коммунальные услуги, платежи в бюджет, за сотовую связь, оплата кабельного ТВ, платежи за оценку автотранспорта и тому подобное.
• Банковские переводы/Система MoneyGram – это следующие виды банковских переводов: с открытием счета, без открытия счета и Международные переводы MoneyGram. Система MoneyGram - это быстрый, доступный и надежный способ перевода денег.
• Прием Депозитов – это надежный и проверенный метод сохранить и увеличить сбережения в долларах, евро и тенге, с выплатой процентов каждые 1,3, 6, 9, 12 месяцев и по окончании срока действия договора. Ставки - до 8% годовых в евро, до 9% годовых в долларах и до 14% годовых в тенге. Виды депозитов: Верный страховой, DALLAS Страховой, TEXAKA'S Classic, TEXAKA'S Classic Страховой, Сберегательный.
• Автокредит - это кредит в размере до 80% от цены за машину, сроком до 3-х лет. Ставка - от 1,42% в месяц, Реальные выплаты процентов составляют по займу - от 9 до 11% в год. Ежемесячное погашение кредита и процентов равными долями, залоговое обеспечение - приобретаемый автомобиль.
• Обменные операции с иностранной валютой - покупка размен, пересчет, сортировка и продажа валюты; замена и покупка иностранных неплатежных денежных знаков.
• Операции на фондовом рынке – это, прежде всего обслуживание сектора с Государственными ценными бумагами (ГЦБ) и высокодоходный и эффективный способ размещения свободных денег в государственные и частные ценные бумаги. Весь портфель ценных бумаг часто является более выгодным для клиента, чем депозитный вклад. Более того, в любое время купленные ценные бумаги превращаются в денежные активы, так как действует рынок маркет-мейкеров, которые обеспечивают бесперебойную торговлю определенными ценными бумагами с лимитными котировками. Такое инвестирование доступно по локальной сети Интернет.
• Вексельные операции – это учетные операции: дисконт векселей и иных долговых обязательств клиентов.